1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) признаётся оформление Покупателем заказа на сайте www.roxdoors.ru (далее — «Сайт»), в том числе путём заполнения формы заказа, оформления заявки по телефону, электронной почте или через мессенджеры, а также оплата товара.
1.3. С момента акцепта настоящая оферта считается заключённым Договором между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных ниже.
1.4. Продавец вправе в любое время изменять условия настоящей оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар (межкомнатные двери, входные двери, фурнитуру, комплектующие и сопутствующие товары), а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, комплектация и характеристики товара определяются на основании данных, указанных Покупателем при оформлении заказа, и подтверждаются Продавцом (по телефону, электронной почте или через мессенджеры).
2.3. Изображения товара на Сайте являются иллюстративными и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида (оттенок, текстура, фурнитура). Такие отличия не являются недостатком товара.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель оформляет заказ через форму на Сайте, по телефону или иным способом, указанным на Сайте.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверные данные: ФИО, контактный телефон, адрес доставки, адрес электронной почты.
3.3. Продавец связывается с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения размеров, комплектации, стоимости и сроков. Заказ считается принятым с момента подтверждения его Продавцом.
3.4. Продавец вправе отказать в оформлении заказа при отсутствии товара на складе, при некорректных данных Покупателя или в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены на товары указываются на Сайте в рублях РФ. Цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента подтверждения заказа. Цена подтверждённого заказа изменению не подлежит.
4.2. Стоимость доставки, подъёма, сборки и установки оплачивается отдельно, если иное не указано на Сайте или не согласовано Сторонами.
4.3. Оплата производится одним из следующих способов:
- наличными при получении;
- банковской картой онлайн;
- банковским переводом по реквизитам Продавца;
- иными способами, указанными на Сайте.
4.4. Для изготовления дверей нестандартных размеров (на заказ) может требоваться предоплата. Размер и порядок предоплаты согласовываются Сторонами дополнительно.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
5.1. Доставка товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем, в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа.
5.2. Сроки доставки являются ориентировочными и могут быть увеличены по причинам, не зависящим от Продавца (задержки перевозчика, изготовителя и т.п.), с уведомлением Покупателя.
5.3. Право собственности и риск случайной гибели/повреждения товара переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его представителю (при самовывозе — с момента выдачи товара со склада).
5.4. При получении товара Покупатель обязан осмотреть товар, проверить комплектность, целостность упаковки и отсутствие внешних повреждений. Претензии по внешним повреждениям и комплектности принимаются в момент приёмки товара.
5.5. Подписание Покупателем товаросопроводительных документов (накладной, акта) подтверждает факт приёмки товара без претензий по количеству, комплектности и внешнему виду.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Возврат товара надлежащего качества производится в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020.
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи и в течение
7 (семи) дней после передачи — без объяснения причин, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, документов и упаковки.
6.3.
Возврат товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальным размерам Покупателя (двери нестандартных размеров, несерийные модели), не производится — в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.4. Возврат товара ненадлежащего качества производится в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей», с проведением при необходимости экспертизы. Расходы на экспертизу несёт Продавец, если недостаток возник по его вине.
6.5. Для возврата Покупатель обязан обратиться к Продавцу по контактам, указанным в разделе 10, и оформить письменное заявление. Возврат денежных средств производится в течение
10 (десяти) дней с момента получения соответствующего требования.
7. ГАРАНТИИ
7.1. Гарантийный срок на товар устанавливается производителем и указывается в гарантийном талоне или на Сайте.
7.2. Гарантия не распространяется на:
- повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, монтажа или хранения;
- механические повреждения, полученные после передачи товара;
- естественный износ, воздействие влаги, температурных перепадов;
- самостоятельную разборку, ремонт или изменение конструкции товара;
- дефекты, вызванные несоблюдением инструкции по эксплуатации и установке.
7.3. Установка дверей должна производиться квалифицированными специалистами. Претензии к качеству монтажа, выполненного третьими лицами, Продавцу не предъявляются.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:- передать товар надлежащего качества в согласованные сроки;
- предоставить достоверную информацию о товаре;
- рассматривать обращения и претензии Покупателя в установленные законом сроки.
8.2. Продавец вправе:- изменять ассортимент и цены на Сайте до подтверждения заказа;
- привлекать третьих лиц для исполнения обязательств (доставка, сборка, установка);
- отказать в исполнении заказа при отсутствии товара или предоставлении недостоверных данных.
8.3. Покупатель обязуется:- предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
- оплатить и принять товар в согласованные сроки;
- соблюдать условия эксплуатации и монтажа товара.
8.4. Покупатель вправе:- получать полную и достоверную информацию о товаре;
- требовать исполнения условий Договора;
- предъявлять претензии в порядке, установленном законодательством РФ.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, монтажа или хранения товара.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти и т.п.).
10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Наименование: ИП «Туровский Алексей Владимирович»
ИНН: 681102135013
ОГРНИП / ОГРН: 320502700018844Юридический адрес: 140019, Московская обл., г. Люберцы пгт. Марусино 11, стр. 1 пов Б-0
Фактический адрес: Московская обл. Люберецкий Район, пгт Марусино
Сайт: https://rostdveri.tilda.wsБанковские реквизиты: р/с 4080280138710014579, БИК 044525225, к/с 30101810400000000225
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Продавцом.
11.2. Все споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ.
11.3. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.